プライバシーポリシー
有限会社あらたけ蒲鉾店（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えます。当サイトおよびオンラインショップ（以下「本サービス」）をご利用いただく際は、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
1. 取得する個人情報
当店は、次の場面で必要な範囲の個人情報を取得する場合があります。
- お問い合わせ・各種お申し込み
- ご注文・発送手続き・アフターサポート
- キャンペーン応募やアンケートへの回答 など
項目例：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、注文内容、決済に関する情報（※クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者で安全に処理・管理され、当店では保持しません）。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ内容への回答、本人確認
- ご注文の受付、商品の製造・梱包・発送、代金決済、アフターサポート
- お取引・配送に関する連絡（遅延や欠品のご連絡を含む）
- サービス品質向上・商品開発のための統計的分析（個人を特定しない形で実施）
- キャンペーン・新商品・営業日等のご案内（受信は任意・配信停止可）
3. 第三者提供
次の場合を除き、当店は個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合
- 公的機関（裁判所・警察等）から適法な手続により要請があった場合
4. 業務委託について
円滑な業務遂行のため、配送事業者・決済事業者・システム提供会社等に個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先は適切に選定し、契約等により必要な安全管理措置を求めます。
5. 安全管理
当店は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、アクセス権限管理、SSL/TLS 等による通信の暗号化（対応ページ）、社内体制の整備など、合理的な安全対策を講じます。
6. 開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等のご請求があった場合、法令に基づき妥当な範囲で速やかに対応します。手続きの際は、本人確認にご協力いただく場合があります。
7. Cookie（クッキー）等の利用
本サービスでは、利便性向上・アクセス解析等のために Cookie を使用することがあります。Cookie の受け入れ可否や削除は、ブラウザ設定で選択できます。解析ツール（例：Google アナリティクス等）を利用する場合がありますが、取得情報は個人を特定しない形で利用します。
8. プライバシーポリシーの変更
法令の改正や本サービス内容の変更等に応じ、予告なく本ポリシーを変更することがあります。変更後は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。